Datenschutz
Dieses Dokument beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie die Website besuchen oder auf der Website totrellashop.com (im Folgenden als „die Website“ bezeichnet) einkaufen.
Bei der Suche nach Informationen über die im Vorschlag gefundene Politik:
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Voraussetzungen für die Auskunftserteilung
Kommerzielle Kommunikation
Anzeige von Online-Werbung
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Identifikation des Eigentümers und Kontaktdaten:
Der Datenverantwortliche ist
TORTORELLA
Patricia Tortora
Via del Seminario 16, 34170 Gorizia (GO), Italia
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT01257460319
Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten gemäß Art. 37 DSGVO
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur und ausschließlich, wenn Sie dazu einwilligen oder dies zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c). .
ART DER ERHOBENEN DATEN
Wir verwenden Informationen über Sie je nach Art der Informationen auf unterschiedliche Weise.
a) Name und Kontaktdaten
Um Ihnen die von Ihnen gekauften Produkte zuzusenden, könnten wir Ihnen ohne diese Informationen die Bestellung nicht zusenden.
Um Ihnen Servicemitteilungen, z. B. Bestellaktualisierungen, per SMS oder E-Mail zu senden.
Um Ihnen Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden (nur mit Ihrer Erlaubnis).
Um Ihnen gezielte Werbung zu zeigen, während Sie im Internet surfen, damit Sie unsere neuesten Produkte und Angebote sehen und wir vorschlagen können, was Ihnen und anderen Kunden gefällt.
Um Betrug gegen Sie oder unser Unternehmen zu verhindern und aufzudecken.
b) Zahlungsinformationen
Um Zahlungen zu akzeptieren und Rückerstattungen gemäß dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag vorzunehmen.
Um Betrug gegen Sie oder unser Unternehmen zu verhindern und aufzudecken.
c) Kontakthistorie
Um Support und Unterstützung zu bieten, erhalten Sie bei Kontaktaufnahme mit uns die bestmögliche Unterstützung und unsere Kundenbetreuung hat Zugriff auf Ihre früheren Anfragen.
d) Historie von Bestellungen und gespeicherten Produkten
Um Hilfe und Unterstützung zu leisten und Rücksendungen zu verwalten. Wissen, was Ihnen und anderen Kunden gefällt.
e) Navigationsinformationen
Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Website durchsuchen oder die App verwenden, einschließlich Ihrer IP-Adresse und Ihres Gerätetyps und, falls Sie sich dafür entscheiden, diese weiterzugeben, Ihres Standorts und wie Sie unsere Website und App nutzen, helfen uns, unsere Website zu verbessern und um Betrug zu verhindern und aufzudecken
Sie sind nicht verpflichtet, uns diese personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, aber wenn Sie dies nicht tun, können Sie nicht auf der Website einkaufen. Wir anonymisieren und aggregieren personenbezogene Daten (so dass Sie nicht identifiziert werden können) und verwenden sie für Zwecke wie Forschung, Datenanalyse, Website- und App-Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen.
WIE WIR DATEN ERHEBEN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch einige Informationen auf Ihrem Gerät, wie z. B. Informationen zu Ihrem Browser, Ihrer IP-Adresse, Ihrem Zeitfenster und anderen auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus sammeln wir beim Surfen auf der Website Informationen über die Seiten und Produkte, die Sie angesehen haben, Ihre Suchanfragen und andere Daten bezüglich Ihrer Interaktion mit der Website. Dies sind die Informationen, die im Folgenden als „Geräteinformationen“ bezeichnet werden.
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe dieser Technologien:
„Cookies“: Auf Ihrem Gerät oder Computer gespeicherte Daten, die manchmal anonyme eindeutige Kennungen enthalten können. Für weitere Informationen über Cookies oder um zu verstehen, wie man sie deaktiviert, können Sie die Website http://www.allaboutcookies.org besuchen
„Protokolldateien“: Site-Tracking-Daten, die IP-Adresse, Browsertyp, Art der Verbindung, aufgerufene oder verlassene Seiten, Uhrzeit und Datum beinhalten.
„Tags“ und „Pixel“ sind Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie die Website besuchen
ZWECK DER BEHANDLUNG
Um von Ihnen angeforderte Hilfe oder Informationen bereitzustellen:
Die von Ihnen in unsere Kontaktformulare eingegebenen Daten verwenden wir, um Ihre Fragen zu beantworten, Ihnen Informationsmaterial zuzusenden oder Sie zu unterstützen.
Kommerzielle Kommunikation
Auf der Website ist es möglich, den Newsletter zu abonnieren. Diese Mitteilungen werden nur gesendet, wenn Sie uns ausdrücklich autorisiert haben, den Dienst zu aktivieren. Zu diesem Zweck senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, mit der wir Sie bitten, Ihre Anmeldung durch Anklicken eines in der E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen. Sie können den Dienst jederzeit deaktivieren, indem Sie einfach auf den Abmeldelink in allen von uns versendeten E-Mails klicken.
Anzeige von Online-Werbung
Wir verwenden manchmal Online-Werbung, um Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren und Ihnen dabei zu helfen, unsere Produkte zu sehen und zu finden.
Wie andere Unternehmen senden wir Ihnen Banner und Werbung, wenn Sie sich auf anderen Websites und Apps befinden. Wir tun dies mithilfe verschiedener Marketingnetzwerke und verwenden eine Reihe von Werbetechnologien wie Pixel und Tags, Cookies und Mobilgerätekennungen sowie spezifische Dienste, die von bestimmten Websites und sozialen Netzwerken angeboten werden, wie z. B. Facebook Custom Audiences.
Die Banner und Anzeigen, die Sie sehen, basieren auf Informationen, die wir über Sie oder Ihre frühere Nutzung der Website gespeichert haben (z. B. der Verlauf Ihrer Suchanfragen und die Inhalte, die Sie auf der Website luce-studio.com gelesen haben) oder auf Bannern und den Anzeigen, auf die Sie geklickt haben.
Sie können zielgerichtete Werbung deaktivieren, indem Sie die folgenden Links verwenden:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Social
Unser Unternehmen betreibt unter dem Namen TORTORELLA SHOP auch Social-Media-Profile (sog. „Fanpages“) in den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram. Auf unseren Fanpages posten und teilen wir regelmäßig Inhalte, Angebote und Tipps. Die Betreiber sozialer Netzwerke erfassen Ihr Nutzungsverhalten durch Cookies und ähnliche Technologien bei jeder Interaktion auf unseren Fanpages oder anderen Facebook- oder Instagram-Seiten. Die Betreiber der Fanpages können allgemeine Statistiken zu Interessen und demografischen Merkmalen (zB Alter, Geschlecht, Region) der Besucher derselben einsehen. Bei der Nutzung sozialer Netzwerke werden Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung maßgeblich durch die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke bestimmt.
Um mehr zu erfahren, können Sie die Seiten besuchen https://www.facebook.com/about/privacy/ e https://help.instagram.com/519522125107875
Automatische Prozesse zur Profilerstellung
Wir sammeln Informationen über Sie (anonym), wenn Sie unsere Dienste nutzen, zum Beispiel verfolgen wir Ihr Verhalten und den Surffluss bei Inhalten durch Google Analytics, Google AdWords, Facebook ADS.
Diese Informationen umfassen die verwendeten Funktionen; die angeklickten Links; Art, Größe und Namen der an die Dienste hochgeladenen angehängten Dateien, Suchbegriffe, IP-Adresse.
PERSONEN, AN DIE DATEN ÜBERTRAGEN WERDEN KÖNNEN
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Name, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten) nicht an Dritte. Wir müssen Ihre Daten jedoch an die folgenden Unternehmen übermitteln, um Ihnen unsere Dienstleistungen, wie in dieser Erklärung vorgesehen, anbieten zu können.
a) Unternehmen, die es uns ermöglichen, Ihnen die von Ihnen gekauften Produkte zuzusenden, wie z. B. Zahlungsdienstleister, Lagerhäuser, Auftragsverpackungs- und Versandunternehmen;
b) Professionelle Dienstleister wie Marketingagenturen, Werbepartner und Website-Hosts, die in unserem Geschäft mit uns zusammenarbeiten;
c) Ratingagenturen, Strafverfolgungsbehörden und Einrichtungen zur Betrugsprävention, um bei der Bekämpfung betrügerischer Aktivitäten zu helfen;
d) Von Ihnen genehmigte Unternehmen, wie z. B. Social-Media-Websites;
e) Big Cartel, das Unternehmen, bei dem unser Online-Shop gehostet wird
Wenn Sie eine vollständige Liste dieser Themen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter tortorellaconceptstore@gmail.com
Verfolgung
Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein No-Tracking-Signal von Ihrem Browser sehen.
TRASFERIMENTO DI DATI VERSO PAESI extra UE
Raccogliamo le informazioni a livello locale.
Trasferiamo, elaboriamo e memorizziamo le informazioni al di fuori del nostro paese di residenza, ovunque noi o i nostri fornitori di servizi di terze parti operiamo allo scopo di fornire i servizi. Ogni volta che noi trasferiamo le informazioni, prendiamo misure per proteggerle.
KONSERVIERUNGSMETHODE und ZEITRAUM
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der für die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist, oder (falls Sie sich an den Kundendienst wenden) für den Zeitraum, der ausschließlich zur Erstellung von Trendanalysen und Berichten in Bezug auf die Unterstützung erforderlich ist.
Darüber hinaus können wir, wenn dies vernünftigerweise erforderlich oder erforderlich ist, um gesetzliche oder behördliche Anforderungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen, Betrug und Missbrauch zu verhindern oder unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, einige Ihrer personenbezogenen Daten auch nach Schließung Ihres Kontos oder unserer Dienste aufbewahren werden nicht mehr benötigt.
RECHTE DER INTERESSIERTEN PARTEI
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen. Wenn Sie in Europa ansässig sind, beachten Sie bitte auch, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder anderweitig unsere oben aufgeführten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen
Dies sind Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
a) Das Recht, informiert zu werden, wenn Ihre Daten verwendet werden
b) Das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten, die sich in unserem Besitz befinden
c) Das Recht, die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die sich in unserem Besitz befinden (obwohl Sie die meisten davon wahrscheinlich von Ihrem Konto aus ändern können)
d) Das Recht, die Löschung Ihrer Daten oder die Unterbrechung ihrer Nutzung oder Erhebung zu verlangen
e) Das Recht, jederzeit keine direkten kommerziellen Mitteilungen mehr zu erhalten und die Genehmigung zur Verarbeitung von Daten für andere unnötige Aktivitäten zu widerrufen.
f) Das Recht zu verlangen, dass wir Teile Ihrer Daten an Sie oder einen anderen Dienstleister übertragen oder übernehmen
g) Das Recht, eine Beschwerde beim italienischen Datenschutzbeauftragten einzureichen
Wenn SIE Ihre Rechte ausüben möchten, Beschwerden oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns.
denza nel sito web o con altri mezzi di contatto quali e-mail, in modo che tu possa esaminare tali modifiche prima di continuare a usare il nostro sito.
COOKIES
Dieses Dokument soll die Arten von Cookies und anderen Tracking-Technologien erläutern, die wir auf Ihrem Gerät platzieren können, wenn Sie unsere Website besuchen.
Was sind Cookies
Cookies sind Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie bestimmte Websites besuchen.Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, einschließlich unbedingt erforderlicher Cookies, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Einstellungen (z. B. Anmeldung) zu erinnern. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. wenn sie sie zum ersten Mal besuchen oder wenn sie wiederholte Besucher sind.
Vollständige Liste der verwendeten Cookies
Nachfolgend finden Sie die vollständige Liste der technischen Cookies auf der Website.
Diese Daten sind für das Funktionieren der Seite erforderlich.
Dies sind die Drittanbieter-Cookies:
Dauer von Cookies
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden. Weitere Informationen zum Entfernen von Cookies vor Ablauf finden Sie im folgenden Abschnitt zur Kontrolle von Cookies.
Wie man Cookies kontrolliert
Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten.
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